Jesteś w: Szkolenia

Szkolenia call center

________________________________________________________________________________________________

SPRAWDZONE  PROGRAMY  SZKOLENIOWE - zobacz!

KALENDARIUM  SZKOLEŃ  OTWARTYCH  - zobacz!

 ___________________________________________________________________

Metodyka  pracy

 

Dlaczego nasze szkolenia są Twoim sukcesem?

  • Nasze szkolenia są ciągle udoskonalane. Żyjemy i pracujemy w bardzo dynamicznym otoczeniu rynkowym, nasza praca wymaga od nas ciągłego uczenia się i modyfikowania programów szkoleniowych.
  • Każdego dnia nasza praca dostarcza nam nowych, aktualnych przypadków. Szkolenia w swoim programie poza przekazywanem materiałem merytorycznym zawierają w 80% zajęcia warsztatowe i ćwiczenia, pracę na przykładach z życia, analizę coachingową nagrań i zachowań ludzikich. Wspólnie wypracujemy nowe efektywne rozwiązania.
  • Dostosowujemy program i prowadzenie szkolenia do potrzeb Klienta.
  • Oferujemy interaktywną formułę szkoleń - ćwiczenia grupowe, dyskusje, projekty zespołowe, praca na studiach przypadku.
  • Jesteśmy jedyną firmą doradczo-szkoleniową, która wspiera wiedzę teoretyczną codzienną praktyką – Trenerzy prowadzą stałe działania: coaching, monitoring, praca w systemie on the job training, która motywują nas i sprawiają, że jesteśmy na bieżąco w każdej branży!
  • Wykorzystujemy doświadczenie, poparte milionami analizowanych rozmów sprzedażowych, reklamacyjnych czy windykacyjnych, prowadzonych dla różnych klientów z wielu branż.

 

Akademia Call Center