Jesteś w: Szkolenia > Semiotyczne i lingwistyczne manipulacje w stosunkach interpersonalnych

Semiotyczne i lingwistyczne manipulacje w stosunkach interpersonalnych

 

CEL SZKOLENIA:

- Wykształcenie umiejętności rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacji;
- Uświadomienie i doświadczenie mechanizmów działania
- Poznanie siły technik manipulacyjnych;
- Wdrożenie technik demaskowania i neutralizowania manipulacji

 

KORZYŚCI WYNIKAJĄCE ZE SZKOLENIA:

Zadaniem szkolenia jest przekazanie informacji z zakresu manipulacji w życiu codziennym.
Poznając podstawowe metody i techniki manipulacji i indoktrynacji uczestnicy poznają jednocześnie metody rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacji.


UCZESTNICY SZKOLENIA:

Wszyscy, którzy na co dzień stykają się z manipulacją.


CZAS TRWANIA SZKOLENIA:

1 dzień szkoleniowy.


PROGRAM SZKOLENIA:

- Wpływ społeczny i manipulacja (internalizacja, identyfikacja, uleganie),
- Zasady wywierania wpływu:
- Narzędzia językowe
- Argumentowanie, kontrargumentowanie oraz umiejętne zadawanie pytań
- Sposoby sterowania rozmową
- Indoktrynacja
- Jak przekazać informację nie formułując jej?
- Fakt i „fakt”, czyli jak kierować oceną człowieka bez jego wiedzy.
- Obrona przed manipulacją:


METODY WYKORZYSTYWANE PODCZAS SZKOLENIA:

Do wiodących metod pracy z uczestnikami będą należeć metody aktywizujące, przede wszystkim:
- studium przypadku (analiza opisanego stanu lub sekwencji zdarzeń) dająca uczestnikom możliwość zarówno praktycznego zastosowania nabytej wiedzy i sprawdzenia umiejętności w danej sytuacji problemowej, jak i wymiany pomysłów związanych z radzeniem sobie z szczególnymi sytuacjami. Wyodrębnione części szkolenia, przeznaczone na studia przypadku, będą realizowane metodą pracy w małych (2 osobowych) grupach, wspieranych poprzez indywidualne konsultacje z trenerem (prowadzącym);
- ćwiczenia praktyczne –  grupowe rozstrzyganie problemów czy wykonywanie zadań wskazanych przez trenera
- dyskusja (uczestnicy wymieniają się wiedzą, pomysłami i uwagami na dany temat między sobą oraz z trenerem).
- burza mózgów (wypracowywanie pomysłów na projekty oraz rozwiązań atypowych problemów); metoda pozwala aktywnie wprowadzić uczestników w nowe zagadnienie problemowe, rozwija kreatywny wymiar szkolenia.

Akademia Call Center