Specjalista ds. Sprzedaży Szkoleń i Projektów Doradczych
Communication One Consulting (spółka zależna Internet Group SA) jest firmą szkoleniowo-doradczą działającą od 12 lat w obszarze kompleksowej obsługi klienta i sprzedaży w kontakcie bezpośrednim i poprzez call/contact center. Firma wyspecjalizowana jest w powadzeniu szkoleń z zakresu telemarketingu, szeroko pojętej obsługi klienta oraz doradztwie w zarządzaniu organizacją, głównie call center/contact center. Członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych.
W ramach rozwoju projektów poszukujemy kandydatów do współpracy jako:
SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY SZKOLEŃ I PROJEKTÓW DORADCZYCH
Miejsce pracy: Warszawa
Region: cała Polska
Numer referencyjny: SSS/COC/012010
ZADANIA:
Przygotowanie, sprzedaż i koordynacja zamkniętych, dedykowanych firmom i instytucjom projektów doradczo-szkoleniowych.
Pełna odpowiedzialność za realizację linii budżetowej. Przygotowanie i ewaluacja projektów szkoleniowo-doradczych związanych m.in. z rozwojem umiejętności miękkich w wybranych zakresach:
- Obsługa Klienta (bezpośrednia, przez telefon, reklamacje, trudny klient)
- Sprzedaż (bezpośrednia, przez telefon)
- Telemarketing (umawianie spotkań, in-bound, out-bound)
- Negocjacje (handlowe, B2B, B2C, negocjacje cenowe)
- Emisja głosu
- Sztuka prezentacji
- Windykacja (bezpośrednia, telefoniczna)
- Zarządzanie (ZZL, Zarządzanie projektami, czasem, stresem, zmianą)
a także audyty, doradztwo w zakresie kompleksowej obsługi klienta, wsparcia działań sprzedażowych, projekty doradcze w obszarze call/contact center.
OCZEKIWANIA:
- wykształcenie wyższe z zakresu psychologii, socjologii lub zarządzania
- min. 2 letnie doświadczenie w sprzedaży usług B2B
- doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu relacji z Klientem B2B i B2C
- doświadczenie w realizacji projektów dla kadry operacyjnej i kierowniczej średniego szczebla, jak również przedstawicieli handlowych
- wysokie standardy pracy, nastawienie na jakość i orientację na Klienta
- bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pracy po presją czasu
- mile widziana znajomość, doświadczenie w branży call/contact center
- mile widziane doświadczenie w prowadzeniu projektów doradczych oraz szkoleń
- mile widziane referencje
OFERUJEMY:
- Atrakcyjny system wynagrodzenia
- Pracę w prestiżowym miejscu (biurowiec Antares Galeria Mokotów)
- Ciekawe, rozwojowe projekty szkoleniowo-doradcze dla Klientów z różnych branż
- Miłą współpracę
Zgłoszenia (CV + list motywacyjny + oczekiwania finansowe)
wraz z klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.)", należy przesyłać na adres:
rekrutacja@commone.pl
Prosimy o wpisywanie numeru referencyjnego SSS/COC/012010 w temacie wiadomości.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
