Trener, socjolog ze specjalizacją zarządzenie personelem - od 2003 związana z branżą call center i obsługą klienta. Na początku kariery pracowała w Call Center Poland, gdzie realizowała zadania związane z telefoniczną obsługą klientów.

Zajmuje się prowadzeniem szkoleń i treningów, dotyczących wywierania wpływu, technik sprzedaży, technik windykacyjnych, technik reklamacyjnych i pracy z trudnym klientem, efektywnego kontaktu z klientem oraz sztuki prezentacji.

Prowadziła szkolenia dla takich firm, jak: Wedel Cudbury, PGNiG,  Pocztylion, Hercules PL, ContactPoint, Gallup, Volvo, Skarbnica, Raabe, PMP, Multibank , Pro Control, InDreams, Fundacji Narodowego Banku Polskiego, AXA DIRECT. Posiada bogate doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu potencjału zespołów sprzedawców.

Przeprowadziła ponad 2 tysiące coachingów indywidualnych i grupowych, m. in. dla firm: Reader's Digest, BMW, Polkomtel, Neste Polska, Samsung, Unilever, Kompania Piwowarska, Bank Handlowy, Dominet Bank i Egis.

Miłośniczka zwierząt i przyrody. Przez 8 lat prowadziła własną stajnię, gdzie hodowała 4 konie.