Jesteś w:
O nas > Aktualności > Programy unijne - współpraca z Communication One Consulting
2009-01-17 Programy unijne - współpraca z Communication One Consulting
Communication One Consulting realizowało w latach 2006-2008 projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
"Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw branży call center poprzez rozwój kompetencji kadr”.
Firma Ipsos przeprowadziła na zlecenie Obserwatorium Zarządzania i Nowoczesnej Firmy badania dotyczące szkoleń w Polsce, z którego wynika, że ze szkoleń korzysta 90% zakładów, zatrudniających powyżej dziewięciu pracowników. Badanie wykazało ponadto, że przedsiębiorstwa wykazują znaczące potrzeby szkoleniowe w zakresie szkoleń zawodowych (49%), sprzedaży i obsługi klienta (43%) oraz szkoleń umiejętności osobistych, rozwoju i kariery (42%). Tak duże zapotrzebowanie spotkało się ze zrozumieniem Unii Europejskiej, która przeznaczyła na ten cel specjalne fundusze, aby pomóc polskim przedsiębiorcom.
Dofinansowanie uzyskały firmy szkoleniowe, które spełniły wszystkie wymogi formalne i wykazały wysokie standardy pracy swoich trenerów i szkoleniowców. Communication One Consulting uzyskała fundusze jako jedyna specjalizująca się w szkoleniach branży call center. Oferta firmy odpowiada potrzebom rynku polskiego, opisanym w raporcie Ipsos, a ponadto cieszy się uznaniem wśród praktyków branży call/contact center.
Communication One Consulting realizuje projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego "Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw branży call center poprzez rozwój kompetencji kadr”. Współfinansowanie projektu przez Europejski Fundusz Społeczny pozwala przedsiębiorcom, którzy biorą udział w szkoleniach, na znaczne oszczędności budżetowe, sięgające 60% lub 80% kosztów szkolenia (w zależności od wielkości firmy).
Koszt przypadający na uczestnika za jeden dzień szkoleniowy to zaledwie 67,64 pln netto. (Jest to wkład własny przedsiębiorstwa w przypadku 60% dofinansowania ze środków Unii Europejskiej.)
Tematyka szkoleń została oparta na doświadczeniu firmy Communication One Consulting, specyfice pracy oraz analizie potrzeb klientów. Mają one charakter otwarty i są przeznaczone dla grup 12-osobowych.
"Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw branży call center poprzez rozwój kompetencji kadr”.
Firma Ipsos przeprowadziła na zlecenie Obserwatorium Zarządzania i Nowoczesnej Firmy badania dotyczące szkoleń w Polsce, z którego wynika, że ze szkoleń korzysta 90% zakładów, zatrudniających powyżej dziewięciu pracowników. Badanie wykazało ponadto, że przedsiębiorstwa wykazują znaczące potrzeby szkoleniowe w zakresie szkoleń zawodowych (49%), sprzedaży i obsługi klienta (43%) oraz szkoleń umiejętności osobistych, rozwoju i kariery (42%). Tak duże zapotrzebowanie spotkało się ze zrozumieniem Unii Europejskiej, która przeznaczyła na ten cel specjalne fundusze, aby pomóc polskim przedsiębiorcom.
Dofinansowanie uzyskały firmy szkoleniowe, które spełniły wszystkie wymogi formalne i wykazały wysokie standardy pracy swoich trenerów i szkoleniowców. Communication One Consulting uzyskała fundusze jako jedyna specjalizująca się w szkoleniach branży call center. Oferta firmy odpowiada potrzebom rynku polskiego, opisanym w raporcie Ipsos, a ponadto cieszy się uznaniem wśród praktyków branży call/contact center.
Communication One Consulting realizuje projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego "Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw branży call center poprzez rozwój kompetencji kadr”. Współfinansowanie projektu przez Europejski Fundusz Społeczny pozwala przedsiębiorcom, którzy biorą udział w szkoleniach, na znaczne oszczędności budżetowe, sięgające 60% lub 80% kosztów szkolenia (w zależności od wielkości firmy).
Koszt przypadający na uczestnika za jeden dzień szkoleniowy to zaledwie 67,64 pln netto. (Jest to wkład własny przedsiębiorstwa w przypadku 60% dofinansowania ze środków Unii Europejskiej.)
Tematyka szkoleń została oparta na doświadczeniu firmy Communication One Consulting, specyfice pracy oraz analizie potrzeb klientów. Mają one charakter otwarty i są przeznaczone dla grup 12-osobowych.
